Uno de los trayectos tuvo que ser cancelado por no poder mantener unas condiciones mínimas para los pasajeros, mientras que el otro continuó su recorrido entre constantes quejas por el mal funcionamiento del aire acondicionado.
Las incidencias técnicas en esta línea vuelven a poner sobre la mesa las recurrentes críticas sobre el estado de las infraestructuras ferroviarias en Extremadura, una comunidad que lleva años reclamando mejoras en la conexión con Madrid.
Por el momento, los pasajeros que salieron de la estación de Chamartín-Clara Campoamor a las 16,17 horas y tenían prevista su llegada a la capital pacense a las 21,01 horas continúan a la espera de efectuar el transbordo al tren de reserva enviado desde Madrid.