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La Mancomunidad Sierra Suroeste (Badajoz), a través de su Oficina Mancomunada de Consumo, recomienda una serie de pautas e indicaciones a llevar a cabo ante una "subida exagerada" del precio de la luz, dirigida a los usuarios de la compañía de suministro eléctrico Sevillana Endesa, informa El Periódico Extremadura.

Entre sus recomendaciones está revisar detenidamente las últimas facturas y comprobar si existe posibilidad de exceso de facturación en el recibo de enero, así como algún tipo de recargo por exceso de consumo.

El siguiente paso, según las recomendaciones de la Mancomunidad, consiste en llevar las últimas facturas a la oficina de consumo para ser revisadas y comprobar si son susceptibles de efectuar reclamación a Sevillana Endesa. Esta oficina se encuentra en Jerez de los Caballeros.

Igualmente, los usuarios pueden contactar con la oficina de consumo en todas las localidades de la Mancomunidad o dirigirse a su ayuntamiento, donde se les indicará el día y la hora de visita correspondiente al calendario de rutas de la oficina.

Esta iniciativa surge a partir de la "subida desorbitada" de la tarifa de la luz en el mes de enero y la "avalancha" de reclamaciones por parte de los usuarios, que desbordan el servicio de quejas de Endesa.


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