FACUA Extremadura se ha dirigido al Ayuntamiento de Carcaboso para solicitar que adopte medidas urgentes que permitan restablecer un abastecimiento adecuado de agua limpia y potable en los domicilios del municipio, después de que se hayan detectado niveles elevados de arsénico en el agua del grifo.

Ante esta situación, las autoridades locales han recomendado a la población no consumir agua del grifo, lo que ha generado preocupación entre los vecinos. La asociación de consumidores considera que el problema reviste especial gravedad, ya que el abastecimiento de agua es un servicio público básico y las administraciones deben garantizar en todo momento la salubridad y calidad del agua destinada al consumo humano.

FACUA Extremadura también ha pedido que no se cobre a los vecinos ningún importe por el servicio de agua mientras no se garantice un suministro apto para el consumo.

DERECHOS BÁSICOS DE LOS CONSUMIDORES

La organización recuerda que el artículo 3 de la Ley 6/2019 del Estatuto de las personas consumidoras de Extremadura reconoce como derechos básicos de los consumidores la protección frente a riesgos que puedan afectar a su salud o seguridad, así como la defensa de sus intereses económicos y la reparación de los daños sufridos.

Además, el Real Decreto 3/2023 sobre la calidad del agua de consumo establece que, cuando la gestión del suministro sea directa, las administraciones locales deben garantizar que el agua distribuida a través de la red pública sea apta para el consumo en el punto de entrega al usuario, mediante los tratamientos de potabilización necesarios.

Por todo ello, FACUA Extremadura insiste en que el ayuntamiento debe adoptar las medidas necesarias para garantizar cuanto antes el abastecimiento de agua potable en los hogares del municipio.