Badajoz dará un importante paso hacia la digitalización turística con la creación de una Plataforma Inteligente de Destino, un proyecto que mejorará la calidad de los servicios turísticos y la experiencia de los visitantes, reforzando así el sector, que tiene un impacto directo en la ciudad y sus vecinos.

La iniciativa, financiada con fondos europeos NextGenerationEU y con una subvención de 1,2 millones de euros del Ministerio de Industria y Turismo, ya se encuentra en licitación por un importe cercano al millón de euros. El plazo para presentar ofertas finaliza el 9 de marzo de 2026, y el proyecto se ejecutará en dos meses.

La plataforma permitirá conocer al turista antes, durante y después de su visita mediante el uso de big data e inteligencia artificial, así como mejorar la interacción con los visitantes, digitalizar el tejido empresarial y los servicios públicos, y optimizar la gestión del destino de forma sostenible.

Entre las acciones más destacadas se encuentra la creación de un portal y una app turística, así como gemelos digitales de los principales monumentos de la ciudad, como la Alcazaba, la Puerta de Palmas, el Puente de Palmas, el Fuerte de San Cristóbal, la Puerta del Pilar, la Puerta de Trinidad o el Revellín. Estos modelos tridimensionales permitirán explorar de manera virtual los espacios turísticos, con un alto nivel de detalle y fidelidad fotorrealista.

Además, se digitalizarán las oficinas de turismo, se implementará un módulo de movilidad y transporte para facilitar los desplazamientos turísticos y se actualizará el sistema de aparcamientos, especialmente en la zona de autocaravanas junto al Parque del Río.

El proyecto, titulado “Desarrollo de un sistema de integración de contenidos, mejora de la interacción con el turista, análisis de su comportamiento y análisis de datos”, ha sido uno de los 28 seleccionados en toda España por el Ministerio de Industria y Turismo entre más de 200 solicitudes, siendo el único en Extremadura. Obtuvo una puntuación de 80,10 sobre 100, consolidando a Badajoz como un referente en innovación turística en la región.

Con esta iniciativa, Badajoz refuerza su apuesta por la digitalización del turismo, ofreciendo a visitantes y residentes una experiencia más completa, sostenible y atractiva, al mismo tiempo que potencia la visibilidad de su rico patrimonio histórico y cultural.