El Ayuntamiento de Don Benito se ha integrado en el sistema de emergencias 112 de Extremadura tras la firma de un convenio de colaboración con la Junta de Extremadura, a través de la Consejería de Presidencia, Interior y Diálogo Social.

El acuerdo fue suscrito por el consejero de Presidencia, Interior y Diálogo Social, Abel Bautista Morán, y la alcaldesa de Don Benito, Elisabeth Medina Bravo, y tiene como finalidad mejorar la coordinación y la eficacia en la atención a la ciudadanía ante situaciones de urgencia y emergencia.

Con esta integración, los servicios municipales de Don Benito, entre ellos la Policía Local, pasan a formar parte de manera plena del sistema 112, de modo que todas las llamadas de emergencia realizadas a través del teléfono único europeo serán gestionadas desde el Centro Coordinador del 112 de Extremadura, encargado de recibir, clasificar y activar los recursos necesarios en cada intervención.

Uno de los elementos más relevantes del convenio es la presencia permanente de un agente de la Policía Local de Don Benito en la sala de coordinación del 112 de Extremadura, lo que permitirá una atención directa y especializada en aquellas incidencias relacionadas con la seguridad ciudadana dentro del ámbito municipal.

El convenio no conlleva coste económico adicional para ninguna de las partes y tendrá una vigencia inicial de cuatro años, con posibilidad de prórroga. Asimismo, contempla la elaboración de protocolos de actuación y acciones formativas orientadas a garantizar una correcta integración de los servicios y una mejora continua en la gestión de las emergencias.

Desde el Ayuntamiento de Don Benito se valora este acuerdo como un refuerzo de la seguridad y la protección de la ciudadanía, además de un avance en la modernización y mejora de los servicios públicos municipales mediante una gestión más coordinada y eficaz ante situaciones de urgencia o emergencia.