El PAC de Almendralejo atiende a más de 33.000 personas, incluyendo casi 4.600 menores, pertenecientes a las zonas básicas de salud San José y San Roque. 

Hasta el lugar del siniestro se desplazaron un helicóptero sanitario del Servicio Extremeño de Salud (SES), un equipo médico del Punto de Atención Continuada (PAC) de Navas del Madroño y efectivos de la Policía Local.