El vicepresidente segundo y consejero de Sanidad y Servicios Sociales, José María Vergeles, y el presidente de Cruz Roja Extremadura, Jesús Palo, han suscrito un convenio que posibilitará el desarrollo de la Teleasistencia Avanzada en la comunidad autónoma, acuerdo que cuenta con un presupuesto de 3,6 millones de euros y que, en principio, se pondrá en marcha en las localidades de Mirandilla, Valdelacalzada, Torrejoncillo, Eljas, Guadalupe, Esparragosa de la Serena, Holguera y Moraleja si bien está previsto que se extienda a otros municipios.

Con este nuevo recurso, que llegará a 4.000 usuarios a finales de 2023, se pretende lograr la permanencia de personas vulnerables en su medio habitual de vida, en sus domicilios, por lo que los programas de teleasistencia avanzada personalizada están dirigidos a la población mayor, de 65 años, especialmente para mayores de 80 años, residentes en el entorno rural preferentemente, y a cuyos hogares se dotará, por parte de Cruz Roja, de la infraestructura tecnológica necesaria para acceder a los servicios previstos en el programa.

La teleasistencia avanzada personalizada (TAP) incluye, además de los servicios de teleasistencia básica, apoyos tecnológicos complementarios dentro o fuera del domicilio, o en ambos casos, así como la interconexión con los servicios de información y profesionales de referencia en los sistemas sanitario y social, desarrollando procesos y protocolos de actuación en función de la situación de necesidad de atención detectada en cada persona.

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El convenio presentado hoy en Mérida incluye varios programas de actuación en el ámbito de la TAP. Uno de ellos para personas que viven solas y tienen bajo o nulo apoyo social y a los que se destinan 800 dispositivos de teleasistencia personalizada. Otro para personas con enfermedades crónicas que necesitan control sanitario regular, 1.200 dispositivos se destinan a su seguimiento. Un tercer programa para la atención de personas mayores en situación de maltrato o en riego de estarlo a las que s eles facilitará 500 dispositivos que atiendan sus necesidades. El cuarto programa prevé la monitorización de la situación social y sanitaria de personas con deterioro cognitivo o que sufren alguna discapacidad sensorial, programa que contará con otros 500 dispositivos tecnológicos.

La gestión de este programa correrá a cargo de Cruz Roja, encargo que se ha realizado en base a la experiencia de esta entidad en programas de atención sociosanitaria a través de medios tecnológicos. Voluntarios de Cruz Roja trabajadores municipales y del SEPAD se encargarán de explicar a los usuarios el funcionamiento de teleasistencia que se instalará en los hogares de cada usuario y cuyas características y prestaciones irá en función de las necesidades personales. Este uso de los dispositivos contribuirá también, según ha dicho Vergeles, ha disminuir la brecha tecnológica que afecta a las personas mayores.

El presidente de Cruz Roja en Extremadura, Jesús Palo, ha detallado los equipos tecnológicos que se utilizarán en cada uno de los cuatro programas de Teleasistencia Personalizada adaptados a las necesidades de atención de las personas mayores a los que se dirigen y se ha referido a que complementarán la atención mediante dispositivos de voz ya desplegados por la entidad en Extremaduray ha señalado que «se trabaja mirando al futuro» en el sentido de que estos programas de TAP se acomodarán los dispositivos a los avances tecnológicos que se vayan mejorando o conociendo.