RAQUEL DE LA ROSA – CORIA 

 

El Servicio Extremeño de Salud ha distribuido diferentes dispositivos móviles en el Hospital Ciudad de Coria para facilitar la comunicación por videollamada entre enfermos aislados por el Covid-19 y sus familiares.

De esta forma, los pacientes que están en "situación crítica o vulnerable" y que no puedan comunicarse por sí mismos con sus familiares pueden hacerlo con ayuda de los profesionales sanitarios.

La videollamada la establece el familiar a través de whatsapp y un sanitario del hospital designado atiende la llamada facilitando la comunicación.

Cabe destacar que esta iniciativa ya está funcionando en otras áreas de salud como Mérida,  Don Benito- Villanueva, Cáceres y Navalmoral.

En cada área han establecido un protocolo diferente para realizar las comunicaciones y los interesados deben contactar con el centro hospitalario para coordinar la videollamada. Cualquier comunicación entre paciente y familiar, no obstante, está supeditada a criterios asistenciales.