El punto de información (PIAC) sobre la línea de alta velocidad Madrid-Badajoz, instalado en la estación de ferrocarriles, ha recibido 325 visitas en su primera semana de funcionamiento. Este servicio ofrece información actualizada sobre las obras del tramo Talayuela-Cáceres-Mérida-Badajoz, además de disponer de atención personalizada para atender aspectos concretos de los proyectos y tramitar las consultas relativas a la construcción del trazado.

El mayor número de consultas de la primera semana de funcionamiento de este centro informativo está relacionado con la fecha de terminación de las obras del corredor ferroviario o con aspectos concretos del acceso del AVE a la ciudad, ubicación de la estación, situación de las otras estaciones del tramo extremeño, recorrido exacto de los trazados, etcétera. Además de la información recogida en los paneles y de las respuestas personalizadas, en el punto informativo se puede conseguir un díptico donde se facilita toda la información relativa al trazado extremeño y un DVD en el que se da cuenta de la puesta en servicio de otras líneas como la Madrid-Valladolid o Madrid-Málaga. El PIAC estará funcionando hasta que se terminen las obras del AVE en Extremadura.